市场认知遭遇尴尬
智能马桶被赋予了技术含量高、功能更加齐全等潮流。刚进入市场时是一种高姿态，普通人消费不起;现在它放低身价了，消费者对它的兴趣也不大。
目前智能马桶在市场上所占份额不足5%。产销量还都很小。原因何在?
功能复杂维护维修麻烦
智能马桶的节水、除菌、自动冲洗、自动烘干等功能对于消费者是一种吸引，但是，功能的复杂性也给维护和维修带来了麻烦。有消费者说，智能马桶虽有保修期，但是缺乏社会维修体系，不像家电类产品那样，过了保修期满大街可以找到维修点。不少人还提到了智能马桶安全问题。智能马桶的安装需要在马桶周边适合的位置安上电插座，如果露有明线在外会存在有安全隐患。
价格太贵短期很难打开市场
作为与房地产密切关联的陶卫行业，房价高企，很多人没钱买房，部分人倾其所有换来一套。在买下毫无商量余地的价格高昂的房子后，不会相应地选购高档装修装饰产品。假设一套房子要50万，他可能只会花一万买瓷砖，花几千买卫浴，瓷砖卫浴最终只占到总房价的1-2%。这样的情况下，昂贵的智能马桶被冷落不足为奇。再加上一些技术问题，智能马桶短期内很难打开市场。
使用习惯难改功能太多没必要
不少商家表示智能马桶的高价并不是关键问题所在，大众能改变传统使用习惯去接受新事物至关重要。有人担心水冲洁身会不卫生或冲不干净。不少女性消费者在听到有专门的妇洗功能时，都显得不好意思，急忙走开。还有消费者对智能马桶的实用性也表示怀疑。他们认为功能这么多，使上厕所这么简单的日常事宜变得复杂，而且功能多了感觉不耐用也没必要。
