市区世纪美林的朱女士打进热线反映：最近两个月来，我遇到了一件“怪事”，我名下的一处房子，连个自来水龙头都没有，却连续两次接到了催缴水费的电话，弄得我们一头雾水。
“我原来认为会不会是小区内的什么公摊费用，可后来一问，得知小区并没有什么公摊的水费。”朱女士说，本月初，自来水公司突然催她缴纳水费，自己根本没有用水，这水费是怎么产生的呢？
朱女士介绍，世纪美林的房子原来是用作单位的仓库，堆放东西的，所以连自来水龙头都没有装。上个月，她将房子进行装修，准备用来出租，可是在装修过程中也并没有用水。
朱女士的丈夫王先生告诉记者，其实他在5月初就接到了自来水公司催缴水费的电话，称如果再不交水费就要停水了，当时他就觉得很奇怪，只是没有太在意，“在房子未装修前，我们这房子是作为仓库的，根本没有人住，而且连个水龙头都没有，哪来的水费呢？可能是隔壁新入住的住户装修时，把水管接错了。”王先生这样猜测。
记者随后咨询了自来水公司，自来水公司的工作人员称，针对这个情况他们将派人到现场进行查看，至于朱女士的疑惑也只有等查看人员检查后才有结论。
6月19日，朱女士告诉记者，经过自来水公司检查，为何产生水费的问题已经清楚，工作人员称是因为空气进入供水管道导致水表转动造成的。
这凭空冒出来的水费该不该支付？朱女士告诉记者，自来水公司考虑到她的实际情况，说之前从账户中扣除的水费可以归还，将在今后收取水费时进行抵消。
市自来水公司工作人员提醒，市民如果有水费方面的疑惑，可以打电话到自来水公司咨询，通过维修人员检查水管等设备来消除心中的困惑。
