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电热水龙头让您远离水冷之苦

信息来源:shuilongtou.cn  时间:2012-11-16  浏览次数:4964

    滴水成冰的季节仍然要用冰冷的水洗衣、洗菜、洗碗……想一想都觉得要冷到骨头里去了。近两年,不占额外空间、安装简便,即开即热的电热水龙头悄然进入消费者家庭,但记者调查发现,人们对此类产品评价不一。相关专家日前接受本报记者采访时指出,这类产品有一定的市场需求,但是其使用受到电路条件的限制,同时由于行业秩序混乱,业内知名品牌一直少有涉足,也影响了市场上产品的整体质量水平。
    方便产品也添烦恼
    “龙头一开,热水就来……有了它,你就不用在冰冷刺骨的水里洗手、洗菜、刷牙、洗脸了。”在济南妈妈网上,彤彤妈组织的电热水龙头已经火热开团。据介绍,这个团已经是第三年开团了,前两年销售情况都不错,有团员们反馈也不错,今年仍然有不少团员追着问,所以继续开团。
    虽然这类产品在网上热销,但是在实体卖场很难找到其身影。以电热水龙头为关键词进行搜索,苏宁易购上没有搜索结果,国美网上商城上只有6个产品,且均为同一品牌,价格从260元到400元不等。在淘宝网上,这类产品则是五花八门,价格更是从三四十元到上千元不等。记者看到,售价在300元以上的产品最近成交量大多为零,300元以下的产品则交易活跃。细读部分产品的评价,又发现百元以上的产品评价相对较好,部分网友反映的问题也只是出水量较小、最初出水烫手、容易烫伤孩子等等。而对于百元以下的产品网友则颇多抱怨。
    对于一款售价68元的产品,网友“在水一方评论”说:“今天拿到龙头后,迫不及待打开来看,在水龙头上没有看见3C认证和防伪标志,跟描述的不一样。安装新龙头花了不到10分钟 ,一试水发现加热管的一侧漏水严重,原来是侧盖里的密封圈跑偏了。”网友“风琴”则评论说:“质量和价格是成比例的,70元钱的东西质量和服务也是70元钱的。龙头和主体连接处用一会儿就会有些渗水,和卖家联系,卖家说是安装的问题。可我老公以前做过水暖这方面的工作……可能还是价格问题,不能买太便宜的东西。”
    不过,有些产品的售价和质量也并不成正比。成都消费者张先生日前向本报反映,十一期间他购买了一只280元的电热水龙头,买回家装上没几天就不加热了,修了多次也没解决问题,他要求换个新的,商家却说张先生是促销时购买的,不退不换。
    产品对电路要求高
    “质量还行,就是拧到大水流的时候水是温的,小水流的时候是热的,要是接淋浴器肯定不行,”网友“linx”这样评论。一天后她又追加评论说:“冰箱正常通电,如果看电视,厨房用水就凉,关掉电视水才是温的,但是电脑打开后就连温水也没有了。”
    对此,国家日用电器质量监督检验中心电热器具实验室主任凌宏浩解释说,电热水龙头其实就是一个小型的即热式电热水器,因此它具有即热式电热水器即开即热、使用方便的特性,但是其也具有此类产品的一些缺点,比如它是大功率产品,工作功率在两三千瓦以上,因此,一些老式居民楼里的线路也许无法承受此类产品。他认为,厂家在销售此类产品时不仅要明示产品的功率,同时也应提醒消费者注意自家电路是否能够满足产品的工作要求。同时,一些合格的产品也会出现故障,这是由于消费者未按照产品的要求购买或使用,因此,作为消费者,在购买产品前也应该对于产品的特点进行充分的了解。
    某家电维修部赵师傅告诉记者,电热水龙头的功率比即热式热水器要低一些,不过最低也要2千瓦。所以安装时首先要注意检查电表及线路,一般电表容量5(20)安培、空开16安培、电源线截面2.5平方毫米以及正常的自来水压力2公斤左右,都是可以放心安装和使用的。冬天自来水温度更低,如果想用得更舒适,选用产品功率大一点儿的比较好,不过也要考虑到实际情况才行。2.5平方毫米的线可承受最大功率在3千瓦左右,而且最好是单回路,也就是单独使用的插座。如果大于这个功率就要考虑更换4平方毫米的线。
    还有不少消费者反映,即热式热水器有出水量偏小的问题。凌宏浩表示,电热水龙头比普通的即热式热水器功率小,空间结构更是小得多,因此他的出水量只能用“更小”来形容。
    安全问题最受关注
    “水龙头的后面摸上去麻麻的,不太敢用了。”在淘宝网一款低价电热水龙头的产品评价中,一位网友这样表示。小家电代理商卢女士和某公司签订代理合同后收到该公司发来的30只电热水龙头,检查后发现12只有漏水、不通电等质量问题,而且产品包装上没有生产厂家,也没有生产地址,产品的执行标准号在网上也查不到。此外,在各个论坛上记者发现,消费者更为关注的还是产品的安全问题。
    “毕竟是一种水电产品,消费者的担心是有道理的。”凌宏浩指出,目前电热水龙头的检测和3C认证依据的都是即热式热水器的产品标准。但是这类产品体积小,其控制和保护措施需要设计得更为合理、安排得更为紧凑才能达到标准中规定的安全要求。“如果产品能够达到标准的要求,应该说产品还是安全的。目前电热水龙头市场上好产品不能说没有,但是不多。”他指出,一些即热式热水器行业内的比较知名的企业虽然也生产此类产品,但是由于这一市场非常混乱,而不少在网上购买产品的消费者更加注重价格的高低,最终造成了行业内劣币驱逐良币的现象。
    另外,电热水龙头返修率高,投诉量也较大,主要是因为这一市场上还是以低端产品为主。有不少产品,比如目前市场上比较多的塑料产品有可能根本通不过防冻实验。有些产品虽然通过了3C认证,生产的时候却偷工减料,从而为产品埋下安全隐患。
    据了解,2011年,电热水龙头飞速发展,行业规模得到了突破性的增长,各种品牌纷纷涌现出来。在小家电生产基地慈溪,电热水龙头从原先的几百家增长到上千家,一些根本没有可靠生产能力的作坊式企业也开始进入了这个行业,使得现阶段的电热水器龙头面临的不再是市场不能有效打开的困扰,产品质量差、行业发展混乱等一系列问题让消费者对此类产品失去了信心,也阻碍了行业的发展。
    有业内专家指出,现在电热水龙头制造、营销成本持续上升,销售价格却持续在低位徘徊,亟须行业领军企业站出来积极争夺行业和市场的话语权,以过硬的产品质量为基础,以高科技含量为先导,并通过规模化的生产和营销来推动这一市场的规范,从而让消费者安心消费。
    凌宏浩则提醒消费者,购买电热水龙头一定不能只图便宜,同时还要查验产品3C认证,不仅要有相关标志,还应在网上查询其认证是否在有效期内、产品类型是否相符等。

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