水龙头

    2013，对于整个卫浴行业来说无疑是一个多事之秋，也是 一场变革之季。盘点这个年度卫浴行业发生的大事，水龙头“铅 事件”无疑成为这个行业本年度众多大事中的一个焦点。
　　在这个长期属于消费低关注的卫浴行业里，从来没有一个 事件能让这么多行业协会、这么多新闻媒体、这么多消费群体 在短短的几个月时间里把目光聚集到一起，共同关注这个行业 所面临变革和变革中的成长。
　　水龙头“铅事件”始末
　　事件起于7月14日上海电视台《七分之一》栏目在《水龙 头的“铅”阴影》节目中报道了多个卫浴品牌水龙头在检测中铅 析出量超标，成霖、摩恩、九牧、申鹭达、恒洁、高仪、乐家 、得而达在内的多个中外卫浴大牌纷纷“中枪”。随后，诸多媒 体对铜质水龙头含铅话题进行了大量报道，各种不利于铜材质 水龙头的相关报道见诸报端和各大网络门户，引发了国内卫浴 行业的不小震动，也在消费者群体中造成了不小恐慌。虽然事 后检测方表示该实验并非为官方行为，其他媒体跟进后也得出“ 人为炒作”、“水龙头铅危机纯属子虚乌有”等结论，但此事件仍 对整个水龙头行业造成了极大影响。
　　事件曝光后，国家行业协会、权威质检机构及曝光中水龙 头品牌皆质疑节目中华东理工大学实验室的检测方法不专业， 存在漏洞。此外，经媒体记者多方调查，并未在中国合格评定 国家认可委员会网站上查询到该实验室通过国家实验室资质认 证的信息。时隔两天，面对多方质疑，上海电视台称该台节目 组未做此项检测，华东理工大学则称，学校方面未做此项目检 测，节目中的检测结果是华东理工大学研究生私下所为。
　　然而，水龙头“铅超标”门并没有因为各方的声明和澄清中 平息下来，反而有愈演愈烈之势。一些媒体也是借机大打娱乐 新闻的八卦牌，搬出了“铜质水龙头含铅，毒性堪比三聚氰胺”“ 含铅水龙头直销往国内”“含铅水龙头对孕妇及幼儿有致命性影 响”这样恐怖炒作手法，不仅使得行业大为震撼，不明就里消费 者也是吓得够呛。
　　为消除消费者疑虑，引导卫浴业健康发展，中国建筑卫生 陶瓷协会、中国建筑装饰协会厨卫委及全国工商联家具业商会 卫浴专委会及国家权威检测机构对水龙头“铅事件”纷纷发表声 明，密切关注水龙头“铅事件”进展并对此展开了调查。
　　2013年9月3日-9月5日，应全国工商联家具业商会卫浴专 委会邀请，中央电视台、中国家居主流媒体矩阵以及国内具有 影响力主流媒体开展了以“走进中国水龙头，走进真相”为主题 的中国水暖五金行业企业(福建地区)实地大走访活动。了解中 国水龙头发展现状，真实、客观报道国内一线卫浴企业生产及 来料加工、生产工艺、及检测检验技术水平等实际运作情况。 以期还原事件真相、消除社会各界的疑虑，维护行业的正常发 展。
　　2013年10月18日和2013年12月14日，央视二套《平安 365》和《是真的吗》两档节目联合国家权威检测机构对水龙 头重金属析出量进行权威检测，并分别播出了《水龙头铅疑云 》及《水龙头铅都超标?》的调查。
　　在《平安365——水龙头铅疑云》的调查报道中，记者分 别从消费者经常购买水龙头的建材市场及卫浴品牌专卖店挑选 了价位不等的三种水龙头及不同住房类型，不同装修年限，拥 有不同水龙头品牌价格的水龙头水样送往权威检测中心进行检 测，经过严格的检测，随机购买的3个水龙头浸泡后析出铅含量 都符合国家标准;而随机抽取的三个家庭水样，使用的年头和频 率、品牌不同，但最后得出的结果铅含量都符合国家标准，并 没有隔夜水铅超标的现象存在。
　　在《是真的吗——水龙头铅都超标?》的调查报道中，为验 证“铜水龙头都铅超标，不锈钢水龙头都不含铅”这一说法的真 假性，还原事件真相，央视记者到市场上抽取了14款不同品牌 的水龙头送往北京五金水暖产品质量监督检验中心进行重金属 析出量检测。检测结果显示，14款水龙头都含铅，其中乐家、 九牧等12款龙头水嘴铅析出量均小于国家限量值为11微克/升 ，符合国家标准。只有星丰洁具与五林卫浴这两个品牌的样品 龙头水嘴铅析出量超出了国家标准。而其他重金属的析出量的 检测中，苏泊尔的样品不锈钢水龙头六价铬含量3.028ug/L， 超出了美国标准要求的50%。
　　自此，水龙头铅事件风波暂告一段落。
　　材质之争牵出“阴谋”论
　　水龙头铅事件曝光后，铜质水龙头含铅几乎成了众矢之的 ，而另一种材质水龙头却在网络上大面积出现。到底是铜龙头 材质好还是不锈钢的材质好，一时间，水龙头用什么材质好成 为了这场争论的一大焦点。
　　早在水龙头铅事件曝光之初，就有不少卫浴企业负责人表 示这是一起明显的恐怖营销事件，而整个事件主谋是以非铜材 质为材料的水龙头生产企业，并把矛头指向浙江的一家知名企 业。
　　笔者为此对网络上出现的水龙头铅事件的相关文章进行了 一番梳理：
　　根据有关监测数据表明，水龙头“铅超标”事件自7月14日 曝光以来的一个月时间里，分别有20数家电视台和报纸及近10 家网络媒体报道了水龙头“铅招标”的负面原创报道。其中让不 少媒体专业人士奇怪的是，在水龙头“铅超标”事件发生快一个 月的时候，各电视台、报纸及网络媒体于8月12日和13日同时 大面积出现关于水龙头铅事件的负面原创报道，仅这两天时间 里，各地电视台、报纸及网络媒体门户负面原创报道竟高达29 家/篇之多，甚至出现不同报纸报道中同标题同内容现象。有媒 体专家表示，这并不符合媒体的报道规律。这也成为众多卫浴 企业和新闻媒体质疑该事件有幕后黑手操纵的一个直观来源。
　　有卫浴营销专家更是直接指出水龙头铅事件是苏泊尔一手 策划，他同时指出，苏泊尔不锈钢水龙头也存在重金属超标的 问题，其向万所幼儿园捐赠的不锈钢水龙头是拿百万儿童健康 做实验。在接受媒体记者采访时，该专家更是叫板苏泊尔：“我 敢和苏增福拿命来打赌，在国家检测部门和媒体监测监督下， 做一个用GB/T17219检测标准浸泡24小时实验，检测苏泊尔 不锈钢水龙头浸水、苯、锰等重金属析出量也存在超标”。
　　在2013年12月14日央视二套《是真的吗》播出的《水龙 头铅都超标?》节目的调查结果中，苏泊尔样品水龙头六价铬含 量3.028ug/L,超出了美国标准要求的50% ，似乎也验证了该 专家的说法。但苏泊尔相关负责人在与国家建陶协会领导交流 时否认了“一手策划”之说，他们承认公司的广告只是强调不锈 钢无铅的确有误伤同行之谦，但决不是有意的。
　　笔者在百度新闻搜索关键词“不锈钢水龙头”或者“无铅龙头 ”时，苏泊尔和普乐美的不锈钢无铅水龙头宣传软文占据了不小 的数量。而在苏泊尔的宣传软文中观察到，大部分苏泊尔的不 锈钢水龙头宣传软文无疑都引用了水龙头铅超标的负面新闻， 并对孕妇及婴幼儿产生危害进行了不小篇幅分析。这无疑让水 龙头铅事件的阴谋论更披上了一层阴影。
　　然而，笔者从网络新闻的数据观察中，同样也出现了不少 不利于不锈钢水龙头负面文章。一时间，铜材质水龙头和不锈 钢材质水龙头的论战轮番升级。
　　那么，什么材质才是水龙头的最佳材料呢?笔者不便下这个 论断，在此引用厦门市卫厨行业协会秘书长徐海明的一句话以 表认同：“铜镍之争，互设机关，均不可信。材料革命，即使遇 到多大困难，但谁也都无法阻挡它前进步伐。”
　　新国标即将实施，水龙头行业将迎来大变革
　　针对一段时间以来闹得沸沸扬扬的“水龙头铅超标事件”， 国家质检总局相关负责人表示，最新修订水龙头行业国家标准 《陶瓷片密封水嘴》，对水龙头的重金属析出量作出了明确的 限量要求，目前已完成审查正在征求有关部委的意见，国家标 准化管理委员会将尽快将此标准进行发布实施。
　　我国目前使用的水龙头标准是2003年颁布实施的《陶瓷片 密封水嘴》GB 18145-2003，但该标准并未对铅析出量做出 明确规定。此外，还有多个并不统一推荐性标准并存，水龙头 领域一直缺乏权威的国家强制标准，这也客观上造成了混乱的 行业现状，加剧了公众的不信任感。新国标增加了包括对金属 污染物析出量等在内的近17项新标准，将重金属含量列为强制 性要求，其中备受关注的“铅”的析出量与美国现行标准一致， 不得超过5ug/L，为全球最高，而且对不锈钢龙头中含有的锰 、铬、镍等重金属也提出了明确的标准限定。
　　“材质之争”唤醒了国家及广大消费者对健康环保的极大关 注，据业内人士预测，新修正的国家水龙头标准即将出台，这 是中国史上最严格的标准，也是世界同行的最高标准，新标准 的出台和实施，将使水龙头行业进行重大的技术改造，同时也 预示着行业将面临一场大的、新的洗牌。
　　结语：
　　科学技术的进步、关注人类健康，水龙头行业变革这是市 场经济发展规律的必然，但同样也需要时间和过程，这个过程 迟早有一天会到来，我们始终要面对。只是因为这个事件让这 个过程提前到来而已，作为行业、企业、媒体和消费大众，我 们都应该理性面对，减少麻烦，共同促进行业健康、有序、持 续发展。