97后小林今年刚入职很兴奋,感到职场一切都是新鲜的。前几天上班,发现公司卫生间水龙头坏了,哗哗流水。小林尝试修理,没修好,拿起手机,在群里发言,“卫生间的水龙头坏了,咋没人修啊。”本来热闹的群里,顿时鸦雀无声。公司总裁发话,“表扬小林。请后勤部速修。”
后来,后勤部的人遇到小林,就阴阳怪气地说,“你真多事”。同事都认为小林没情商、不懂事,是一个愣头青、刺头,以后得防着点他,开始有意识躲着小林。小林感到倍受孤立,心里很难受,上网发帖诉说“我多事了吗?”被网友喷:傻子,你没带脑子上班,做人不及格啊。
小林连“多事”这两个字的含义都没搞明白,职场上的做人做事好不及格。后勤部说你“多事”的意思,不是说你“多事”,而是说你“搞事”、“不懂事”,背后说不定还骂你“小人”。明明是你出于公心、节约资源、仗义执言、好心提醒,在别人眼里却成了“小人”。 如果你不懂背后的底层逻辑,将来行走职场,也会一路艰难。
第一,肯定你爱惜资源、有公德心的情怀。
记得小时候,看过许多漫画,其中就有一副漫画,画的是水龙头哗哗流水,没人关,反正不是我开的,反正自来水不是我家的,我如果关,别人看见了,还以为是我浪费水。一群人围观,指指点点,大家快来看,谁忘关水龙头了。结果一个三岁小女孩,跑过去关上了阀门。遇到这种事情,很多人都是多一事不如少一事,睁一只眼闭一只眼。你能够发现问题,反映问题,说明你是有正义心、公益心的。
第二,你做事的方式不符合国人文化习惯。
你在群里喊“水龙头坏了,咋没人修?”你不是路人甲,而是单位员工,这么公开说话,不符合国人为人处事文化。不是说你做的不对,而是国人文化不接受。你等于在大会上,点名批评后勤部不作为、懒惰、不负责。公司总裁在群里问责后勤部,而且留下了字面证据。你相当于当众打脸后勤部,影响了他们的考核奖金,后勤部所有人都恨你。你已经列入后勤部“H名单”了,以后会给你找茬的,你有事求他们时不会有好脸色。
第三,把仗义执言与低调处理相结合,既要把事办成,又要不得罪人。
怎么做呢?你可以私下找后勤部负责人,说,我发现水龙头坏了,我知道你们还没有发现,所以,我尝试修了,但我水平有限,您能派人修一下吗?后勤部知道了,派人修理就好了,说不定还会表扬到总裁那里表扬你:小林发现问题,及时修理,修理不好,又及时协助后勤部一起抢修,体现了爱护财物、乐于助人的良好风貌,双方都会受表扬。难道这样处理,不是更好吗?